Inhalt der Vorschriften

Definitionen

  1. Administrator (Wir) – LoftFX GmbH
  2. Personenbezogene Daten – alle Informationen über eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person, die durch einen oder mehrere spezifische Faktoren bestimmt wird, welche die physische, physiologische, genetische, psychische, wirtschaftliche, kulturelle oder soziale Identität festlegen, einschließlich Geräte-IP, Standortdaten, Internet-ID und Informationen, die durch Cookies und ähnliche Technologien gesammelt werden.
  3. Datenschutzerklärung – diese Datenschutzerklärung.
  4. DSGVO – Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr sowie zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG.
  5. Dienstleistung – die von uns unter loftfx.de betriebene Website.
  6. Nutzer (Sie) – jede natürliche Person, die die Website besucht oder einen oder mehrere der in der Datenschutzerklärung beschriebenen Dienste oder Funktionen nutzt

Datenverarbeitung im Zusammenhang mit der Nutzung der Website

  • Im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der Website erheben wir Ihre Daten in dem für die Bereitstellung der verschiedenen angebotenen Dienste erforderlichen Umfang sowie Informationen über Ihre Aktivitäten auf der Website. Detaillierte Regeln und Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten, die während Ihrer Nutzung des Dienstes erhoben werden, sind nachstehend beschrieben.

Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung auf der Website

Nutzung des Dienstes

  1. Wir verarbeiten personenbezogene Daten aller Personen, die den Dienst nutzen (einschließlich: IP-Adresse oder andere Identifikatoren und Informationen, die durch Cookies oder ähnliche Technologien gesammelt werden) und die keine registrierten Nutzer sind (d.h. Personen, die kein Profil im Dienst haben) für die folgenden Zwecke:
    1. zum Zweck der Erbringung elektronischer Dienstleistungen im Hinblick auf die Bereitstellung des Zugangs zu den auf der Website gesammelten Inhalten für die Nutzer – in diesem Fall ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung die Notwendigkeit der Verarbeitung für die Erfüllung des Vertrages (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO);
    2. für analytische und statistische Zwecke, wobei in diesem Fall die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung unser berechtigtes Interesse (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO) ist, das in der Durchführung von Analysen der Aktivitäten der Nutzer sowie ihrer Präferenzen besteht, um die verwendeten Funktionalitäten und erbrachten Dienstleistungen zu verbessern;
    3. zum Zwecke der möglichen Geltendmachung, Untersuchung oder Verteidigung von Ansprüchen – die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist unser berechtigtes Interesse (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO) zum Schutz unserer Rechte;
    4. für Marketingzwecke (unsere und die unserer Partner), insbesondere im Zusammenhang mit der Präsentation von verhaltensbasierter Werbung – die Grundsätze der Verarbeitung personenbezogener Daten für Marketingzwecke sind im Abschnitt „MARKETING“ beschrieben.
  2. Ihre Aktivität auf dem Dienst, einschließlich Ihrer personenbezogenen Daten, wird in Systemprotokollen aufgezeichnet. Die in den Protokollen gesammelten Informationen werden in erster Linie für Zwecke im Zusammenhang mit der Erbringung von Dienstleistungen verarbeitet. Wir verarbeiten sie auch für technische und administrative Zwecke, zum Zweck der Gewährleistung der Sicherheit des IT-Systems und der Verwaltung dieses Systems sowie für analytische und statistische Zwecke – in diesem Zusammenhang ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung unser berechtigtes Interesse (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO).

Nutzung kostenpflichtiger Dienste auf der Website

  1. Wenn Sie eine Bestellung (zum Kauf von Waren oder Dienstleistungen) auf der Website aufgeben, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:
    1. zum Zweck der Erfüllung einer eingereichten Bestellung – die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist die Notwendigkeit der Verarbeitung für die Erfüllung des Vertrages (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO); für optional angegebene Daten ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung die Einwilligung (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO);
    2. zur Erfüllung der uns obliegenden gesetzlichen Verpflichtungen, die sich insbesondere aus steuer- und buchhalterischen Vorschriften ergeben – die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist eine rechtliche Verpflichtung (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c DSGVO);
    3. für analytische und statistische Zwecke – die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist unser berechtigtes Interesse (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO), das in der Durchführung von Analysen Ihrer Aktivität auf der Website sowie Ihrer Einkaufspräferenzen besteht, um die verwendeten Funktionalitäten zu verbessern;
    4. zum Zweck der möglichen Geltendmachung, Untersuchung oder Verteidigung von Ansprüchen – die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist unser berechtigtes Interesse (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO) zum Schutz unserer Rechte.

Kontaktformulare

  1. Auf der Website bieten wir die Möglichkeit, uns über elektronische Kontaktformulare zu kontaktieren. Die Nutzung des Formulars erfordert die Angabe Ihrer personenbezogenen Daten, die für uns notwendig sind, um Sie zu kontaktieren und Ihre Anfrage zu beantworten. Sie können im Formular auch weitere Angaben machen, um unseren Kontakt zu erleichtern oder Ihre Anfrage zu bearbeiten. Die Angabe von als obligatorisch gekennzeichneten Daten ist erforderlich, um Ihre Anfrage entgegenzunehmen und zu bearbeiten. Bei Nichtangabe dieser Daten können wir Ihre Anfrage nicht bearbeiten. Die Angabe weiterer Daten ist freiwillig.
  2. Die personenbezogenen Daten, die Sie uns über das Kontaktformular zusenden, werden verarbeitet:
    1. um Sie als Absender zu identifizieren und Ihre über das bereitgestellte Formular gesendete Anfrage zu bearbeiten – die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist die Notwendigkeit der Verarbeitung zur Erfüllung des Dienstleistungsvertrags (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO);
    2. für analytische und statistische Zwecke – die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist unser berechtigtes Interesse (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO), das darin besteht, Statistiken über die von Nutzern über den Dienst eingereichten Anfragen zu führen, um dessen Funktionalität zu verbessern.

Marketing

  1. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zur Durchführung von Marketingaktivitäten, die Folgendes umfassen können:
    1. Anzeige von Marketinginhalten, die nicht auf Ihre Präferenzen zugeschnitten sind (kontextbezogene Werbung);
    2. Anzeige von Marketinginhalten, die Ihren Interessen entsprechen (verhaltensbasierte Werbung);
    3. Zielgerichteter Versand von E-Mail-Benachrichtigungen über interessante Angebote oder Inhalte, die in einigen Fällen kommerzielle Informationen enthalten (Newsletter-Service)
    4. Durchführung anderer Aktivitäten im Zusammenhang mit Direktmarketing von Waren und Dienstleistungen (Versand von Geschäftsinformationen auf elektronischem Wege und Telemarketing-Aktivitäten)
  2. Um Marketingaktivitäten durchzuführen, verwenden wir in einigen Fällen Profiling (sofern Sie zustimmen). Dies bedeutet, dass wir durch automatisierte Datenverarbeitung ausgewählte Faktoren über Einzelpersonen bewerten, um ihr Verhalten zu analysieren oder eine Prognose für die Zukunft zu erstellen.

Direktmarketing

  1. Ihre personenbezogenen Daten können von uns auch dazu verwendet werden, Sie über verschiedene Kanäle, d.h. per E-Mail, über MMS / SMS oder telefonisch, mit Marketinginhalten zu erreichen. Wir führen solche Aktivitäten nur durch, wenn Sie Ihre Einwilligung gegeben haben, die Sie jederzeit widerrufen können.

Soziale Netzwerke

  1. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, wenn Sie unsere in sozialen Medien (Facebook, YouTube, Instagram, Twitter) gepflegten Profile besuchen. Diese Daten werden ausschließlich im Zusammenhang mit dem Betrieb des Profils verarbeitet, einschließlich der Information über unsere Aktivitäten und der Bewerbung verschiedener Veranstaltungen, Dienstleistungen und Produkte. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten zu diesem Zweck ist unser berechtigtes Interesse (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO) an der Förderung unserer eigenen Marke.

Cookies und ähnliche Technologien

  1. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät installiert werden, wenn Sie die Website durchsuchen. Cookies sammeln Informationen, die die Nutzung der Website erleichtern – zum Beispiel, indem sie sich Ihre Besuche auf der Website und die von Ihnen durchgeführten Aktivitäten merken. Wir können auf der Website folgende Arten von Cookies verwenden:

„Dienst“-Cookies

  1. Wir verwenden sogenannte Dienst-Cookies in erster Linie, um Ihnen elektronisch erbrachte Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen und die Qualität dieser Dienstleistungen zu verbessern. In diesem Zusammenhang verwenden wir und andere Unternehmen, die uns analytische und statistische Dienste erbringen, Cookies, um Informationen zu speichern oder auf Informationen zuzugreifen, die bereits auf Ihrem Telekommunikations-Endgerät (Computer, Telefon, Tablet usw.) gespeichert sind. Zu den für diesen Zweck verwendeten Cookies gehören:
    1. Cookies mit von Ihnen eingegebenen Daten (Session-ID) für die Dauer der Sitzung (User-Input-Cookies);
    2. Authentifizierungs-Cookies, die für Dienste verwendet werden, die eine Authentifizierung für die Dauer der Sitzung erfordern (Authentifizierungs-Cookies);
    3. Sicherheits-Cookies, wie z.B. solche, die zur Erkennung von Authentifizierungsmissbrauch verwendet werden (benutzerzentrierte Sicherheits-Cookies);
    4. Multimedia-Player-Session-Cookies (z.B. Flash-Player-Cookies) für die Dauer der Sitzung (Multimedia-Player-Session-Cookies);
    5. Persistente Cookies zur Personalisierung der Benutzeroberfläche für die Dauer der Sitzung oder etwas länger (Cookies zur Anpassung der Benutzeroberfläche),
    6. Cookies zur Überwachung des Website-Verkehrs, d.h. Datenanalyse, einschließlich Google Analytics Cookies (dies sind Cookies, die von Google verwendet werden, um zu analysieren, wie Sie die Website nutzen, um Statistiken und Berichte über das Funktionieren der Website zu erstellen). Google verwendet die gesammelten Daten nicht, um Sie zu identifizieren, noch kombiniert es diese Informationen, um eine Identifizierung zu ermöglichen. Detaillierte Informationen über den Umfang und die Grundsätze der Datenerhebung im Zusammenhang mit diesem Dienst finden Sie unter folgendem Link: https://www.google.com/intl/pl/policies/privacy/partners.

„Marketing“-Cookies

  1. Wir und unsere vertrauenswürdigen Partner verwenden zudem Cookies für Marketingzwecke, einschließlich der zielgerichteten verhaltensbasierten Werbung. Zu diesem Zweck speichern wir und unsere vertrauenswürdigen Partner Informationen oder greifen auf bereits auf Ihrem Telekommunikationsendgerät (Computer, Telefon, Tablet etc.) gespeicherte Informationen zu. Die Verwendung von Cookies und der durch sie erhobenen personenbezogenen Daten für Marketingzwecke, insbesondere zur Bewerbung von Dienstleistungen und Waren Dritter, erfordert Ihre Einwilligung, die jederzeit widerrufen werden kann.

Cookie-Verwaltung

  1. Sollten Sie keine Cookies erhalten wollen, können Sie die Einstellungen Ihres Browsers ändern. Wir weisen darauf hin, dass die Deaktivierung von Cookies, die für Authentifizierungsprozesse, Sicherheitsmaßnahmen und die Aufrechterhaltung von Benutzerpräferenzen erforderlich sind, die Nutzung der Website beeinträchtigen kann.
  2. Um Ihre Cookie-Einstellungen zu verwalten, wählen Sie bitte den von Ihnen verwendeten Webbrowser aus der nachstehenden Liste aus und folgen Sie den Anweisungen:
    1. Edge
    2. Internet Explorer
    3. Chrome
    4. Safari
    5. Firefox
    6. Oper
    7. Mobile Geräte:
    8. Android
    9. Safari (iOS)
    10. Windows Phone

Relevante Marketingtechniken

  1. Der Zweck und Umfang der Datenerhebung sowie deren weitere Verarbeitung und Nutzung durch Dienstleister, als auch die Kontaktmöglichkeit und die Rechte des Nutzers in diesem Zusammenhang sind in den Datenschutzrichtlinien der Dienstleister beschrieben.
  2. Wir können Remarketing-Techniken einsetzen, die es uns ermöglichen, Werbebotschaften auf Ihr Verhalten im Dienst zuzuschneiden, was den Anschein erwecken kann, dass Ihre personenbezogenen Daten für Tracking verwendet werden. In der Praxis stellen wir jedoch keine Ihrer personenbezogenen Daten den Werbetreibenden zur Verfügung. Eine technologische Voraussetzung für solche Aktivitäten ist, dass Cookies aktiviert sind.
  3. Wir können eine Lösung zur Untersuchung des Nutzerverhaltens durch die Erstellung von Heatmaps und die Aufzeichnung des Verhaltens im Dienst verwenden. Diese Informationen werden anonymisiert, bevor sie an den Dienstanbieter gesendet werden, sodass der Anbieter nicht weiß, auf welche Einzelperson sie sich beziehen. Insbesondere werden eingegebene Passwörter und andere persönliche Informationen nicht aufgezeichnet.

Zeitraum der Verarbeitung personenbezogener Daten

  1. Der Zeitraum, für den wir Ihre Daten verarbeiten, hängt von der Art der erbrachten Dienstleistung und dem Zweck der Verarbeitung ab. Grundsätzlich werden Ihre Daten für die Dauer der Dienstleistung oder Auftragsabwicklung verarbeitet, bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen oder einen wirksamen Widerspruch gegen die Datenverarbeitung einlegen (in Fällen, in denen die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung unser berechtigtes Interesse ist).
  2. Der Zeitraum der Datenverarbeitung kann verlängert werden, wenn die Verarbeitung für die Begründung, Untersuchung oder Verteidigung möglicher Ansprüche erforderlich ist, und danach nur, wenn und soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
  3. Nach Ablauf des Verarbeitungszeitraums werden Ihre Daten unwiderruflich gelöscht oder anonymisiert.

Ihre Berechtigungen

  1. Da wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, haben Sie folgende Rechte:
    1. Das Recht auf Information über die Verarbeitung personenbezogener Daten – auf dieser Grundlage stellen wir Ihnen auf Anfrage Informationen über die Verarbeitung Ihrer Daten zur Verfügung, einschließlich insbesondere der Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung, des Umfangs der gespeicherten Daten, der Stellen, an die sie weitergegeben werden, und des geplanten Löschungsdatums;
    2. Das Recht auf Erhalt einer Kopie der Daten – auf dieser Grundlage stellen wir Ihnen auf Anfrage eine Kopie der verarbeiteten Daten zur Verfügung, die die anfragende Person betreffen;
    3. Das Recht auf Berichtigung – auf Ihre Anfrage hin sind wir verpflichtet, etwaige Unstimmigkeiten oder Fehler in den verarbeiteten personenbezogenen Daten zu beseitigen und sie zu vervollständigen, wenn sie unvollständig sind;
    4. Das Recht auf Löschung – auf dieser Grundlage können Sie die Löschung von Daten verlangen, deren Verarbeitung für keinen der Zwecke mehr erforderlich ist, für die sie erhoben wurden;
    5. Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung – auf dieser Grundlage werden wir auf Ihre Anfrage hin die Durchführung von Operationen mit Ihren personenbezogenen Daten einstellen – mit Ausnahme von Operationen, denen Sie zugestimmt haben – und deren Speicherung gemäß den angenommenen Aufbewahrungsgrundsätzen oder bis die Gründe für die Einschränkung der Verarbeitung entfallen;
    6. Das Recht auf Datenübertragbarkeit – auf dieser Grundlage – soweit Ihre Daten in Verbindung mit einem abgeschlossenen Vertrag oder einer erteilten Einwilligung verarbeitet werden – werden wir die von Ihnen bereitgestellten Daten in einem computerlesbaren Format freigeben. Sie können auch verlangen, dass wir die Daten an eine andere Stelle senden – vorausgesetzt, wir verfügen über die technischen Möglichkeiten dazu.
    7. Das Recht, der Verarbeitung von Daten für Marketingzwecke zu widersprechen – Sie können der Verarbeitung personenbezogener Daten für Marketingzwecke jederzeit widersprechen, ohne diesen Widerspruch begründen zu müssen;
    8. Das Recht, anderen Verarbeitungszwecken zu widersprechen – Sie können jederzeit der Verarbeitung personenbezogener Daten widersprechen, die auf Grundlage unseres berechtigten Interesses erfolgt (z.B. für analytische oder statistische Zwecke oder aus Gründen des Eigentumsschutzes); ein Widerspruch in dieser Hinsicht sollte eine Begründung enthalten;
    9. Das Recht auf Widerruf der Einwilligung – falls die Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeitet werden, haben Sie das Recht, diese jederzeit zu widerrufen, was jedoch die Rechtmäßigkeit der vor dem Widerruf der Einwilligung durchgeführten Verarbeitung nicht berührt.
    10. Das Beschwerderecht – wenn Sie der Ansicht sind, dass die Art und Weise, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, gegen die Bestimmungen der DSGVO oder anderer Datenschutzgesetze verstößt, können Sie eine Beschwerde beim Präsidenten des Amtes für den Schutz personenbezogener Daten einreichen.

Empfänger der Daten

  1. Um Ihnen bestmögliche Dienstleistungen zu erbringen, werden wir Ihre personenbezogenen Daten an unsere vertrauenswürdigen Partner weitergeben, insbesondere an Lieferanten, die für den Betrieb von Informationssystemen verantwortlich sind, Unternehmen wie Banken und Zahlungsdienstleister, Anbieter von Buchhaltungsdienstleistungen, Kurierdienste (im Zusammenhang mit der Auftragsabwicklung), Marketingagenturen (für Marketingdienstleistungen) und unsere verbundenen Unternehmen.
  2. Ihre personenbezogenen Daten werden nur dann für deren eigene Zwecke, einschließlich Marketingzwecke, an Dritte weitergegeben, wenn Sie dem zustimmen.

Datenübermittlungen außerhalb des EWR

  1. Das Schutzniveau für personenbezogene Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) kann von dem durch europäisches Recht gewährleisteten Schutz abweichen. Aus diesem Grund werden wir Ihre personenbezogenen Daten nur dann außerhalb des EWR übermitteln, wenn dies erforderlich ist und ein angemessenes Schutzniveau gewährleistet ist. Sie werden jedes Mal darüber informiert.

Sicherheit personenbezogener Daten

  1. Seien Sie versichert, dass wir alle Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten von uns sicher verarbeitet werden – wobei vor allem gewährleistet wird, dass nur autorisierte Personen Zugang zu Ihren Daten haben und dies nur in dem für ihre Aufgaben erforderlichen Umfang.
  2. Wir ergreifen alle notwendigen Maßnahmen, um sicherzustellen, dass unsere Subunternehmer und andere kooperierende Einrichtungen Garantien für die Anwendung angemessener Sicherheitsmaßnahmen bieten, wann immer sie Ihre personenbezogenen Daten in unserem Auftrag verarbeiten.

Kontaktinformationen

  1. Für alle in dieser Richtlinie genannten Angelegenheiten, insbesondere im Zusammenhang mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, können Sie uns kontaktieren über:
    1. E-Mail anfrage@loftfx.de.
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